Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)

Приветствую вас, уважаемый посетитель блога PenserMen.ru.

Эта тема в первую очередь касается не просто будущих пенсионеров, а тех, кто уже сдал все документы для оформления пенсии по старости и ждёт, когда до пенсионного возраста останется не более одного месяца.

Именно такой срок предусмотрен пенсионным фондом Российской Федерации начиная с которого человек может подать как заявление о назначение пенсии по старости так и о способе её доставки.

И как Вы поняли, сделать это теперь возможно не выходя даже из дома через госуслуги. Именно так я поступил после того, как моя супруга сдала свои документы в пенсионный фонд.

Кстати, когда она там задала вопрос нет ли возможности подать заявление о назначении с компьютера через интернет, работница фонда очень обрадовалась, добавив, что её работа намного облегчится если заявление будет подано онлайн. И дала вебадрес сайта.

Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)

Признаюсь, до того самого дня я ни сном ни духом не ведал о такой возможности. Кода я оформлял пенсию этого сервиса ещё не было.

И я, как все смертные сидел у кабинета и ждал своей очереди, чтобы уже за дверью, под контролем тамошнего сотрудника написать это самое заявление. Но перейдём всё-таки к теме.

Прежде чем рассказать Вам как оформить заявление о доставке пенсии онлайн, сначала пару слов о самом сайте ПФР.

Электронные услуги и сервисы Пенсионного Фонда России

Сам сайт, оказывается, появился ещё в 2008 году. А вот электронные услуги и сервисы лишь в 2014-ом. Уже тогда некоторые услуги действовали в тестовом режиме. А вот уверенно они начали действовать после утверждения перечня государственных услуг распоряжением Правления ПФР № 660р, аж 25 декабря 2015 г. Хотя, некоторые из них ещё до сих пор тестируются.

Во какую информацию я нарыл, чтобы как-то утешить своё самолюбие из-за непростительного для меня незнания о существовании такого отличного сервиса. Но ближе к делу. Какие же удобства предлагает нам сей многообещающий государственный проект? Чтобы прояснить ситуацию, перечислю только некоторые, на мой взгляд, важные для нас настоящих и будущих пенсерменов пункты. Вот они:

Подать заявление:

  • о назначении Вам пенсии;
  • о способе доставки этой пенсии;
  • о назначении денежной выплаты;

Можно получить информацию:

  • о пенсионном обеспечении и если установлены, социальных выплатах;

Также заказать:

  • справку о величине пенсии и других выплатах;
  • выписку на получение социальной помощи;

Всё выше перечисленное можно только зарегистрированным пользователям, то есть имеющим на сайте личный кабинет. Но есть услуги и для незарегистрированных такие как:

  • запись на личный приём;
  • заказ некоторых справок и документов;
  • направить своё обращение;
  • задать свой вопрос через интернет;
  • пенсионный расчётный калькулятор;

Ну небольшой экскурс об электронных услугах и сервисах ПФР мы провели теперь можно перейти к животрепещущим вопросам будущих пенсерменов — пенсионеров.

Подача заявления о назначении пенсии по старости через госуслууги

Итак, прежде всего, к этому времени Вам необходимо завести банковскую карту на которую Вам будут перечислять пенсию. Будем считать, что это Вы уже сделали.

Теперь заходим на сайт Пенсионного Фонда РФ и вперёд! Для входа используется Ваша учетная запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Проще говоря логин и пароль госуслуг.

Если у Вас там нет учётной записи, то придётся сначала пройти регистрацию на сайте госуслуги.

Вошли. И видим страничку с перечнем электронных услуг. Но из всего этого нам нужен только первый раздел: «Пенсии и социальные выплаты». А именно, колонка «Подать заявление». Выбираем пункт: «о назначении пенсии» и жмём на него:

Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)

Запомните, что сразу под этим пунктом стоит пункт «о доставке пенсии» он нам позже тоже понадобиться. Но всё по порядку. Нажали, попали на следующую страничку, где просто щёлкаем по «Продолжить»:

Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)

Шаг 1

Вот теперь мы должны заполнить сведения о застрахованном лице — это Ваши данные. И первый шаг это «Общие данные». Заполняем, нажимаем на кнопку «Следующий шаг»:

Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)

Шаг 2

На страничке второго шага все Ваши основные данные: Ф.И.О., пол, дата рождения, СНИЛС, сведения из Вашего паспорта и даже дополнительные сведения такие как номер телефона и электронная почта должны «перекочевать» с портала госуслуг в нужные строчки. Но если, вдруг, почему-то этого не произошло, надеюсь, Вам не составит особого труда сделать это самостоятельно.

  • А вот где Вы родились и проживаете необходимо будет заполнить самим. После выбора страны рождения и страны проживания, появятся две длинные дополнительные кнопки вот по ним то и нужно поочерёдно кликать:
  • Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)
  • После Ваших нажатий на них, будут появляться дополнительные окна, где и заполняются необходимые строчки. После клика на «Сохранить» данные окажутся на страничке сведений заявителя:
  • Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)

Шаг 3

Вновь в самом низу справа жмём на кнопку «Следующий шаг» и наконец-то заполняем сведения о назначении пенсии. Скорее даже не заполняем а ставим точки и галочки. Если Вы не относитесь к особой категории граждан и просто оформляете пенсию по достижению пенсионного возраста. Например, продолжая ещё работать, то будет эта страничка выглядеть примерно так:

  1. Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)
  2. Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)
  3. Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)

Шаг 4

Вновь нажимаем «Следующий шаг» и вот мы дошли до шага 4 о доставке пенсии. Обратите внимание, что там уже стоит точка у строки «Я отправлю заявление о доставке пенсии позже».

Так и оставьте не ставьте её у «Я укажу данные о доставке сейчас». Кстати, в пенсионном предупреждали о том, что данные о доставке нужно отправлять дня через два или три после отправки заявления о назначении пенсии.

Я попытался это сделать для своей супруги сразу, но эксперимент не увенчался успехом.

  • Так что ставьте галочку у «Я предупреждён» и жмите на «Отправить заявление»:
  • Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)

Подача заявления о доставке пенсии

По прошествию двух-трёх дней вновь заходим на сайт Пенсионного фонда России и теперь уже выбираем пункт «о доставке пенсии». Напоминаю, он находится под пунктом «о назначении пенсии».

Там заполняем опять почти те же самые данные , что и в первый раз. Правда, тут шагов всего три. И сложного ничего нет. Единственное, если кто-то не знает могу добавить.

Для перечисления пенсии на банковскую карту в данных о доставке пенсии в строке «Через» необходимо выбрать «Кредитную организацию»:

  1. Жмём клавишу «Отправить»:

Теперь остаётся только ждать когда будет принято решение по Вашему заявлению. Все стадии от подачи до принятия решения Вы можете отследить посетив свой личный кабинет, зайдя на страничку «История обращений». Выглядеть это будет примерно так:

Ну вот, в принципе-то и всё, что я смог Вам изложить о том как подать заявление о назначении пенсии по старости через госуслуги. Надеюсь, что этот материал поможет Вам в Ваших стараниях.

Пошаговая инструкция оформления пособия 5000 рублей на ребенка до 3 лет на сайте ПФР через Госуслуги

Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)

7 апреля 2020 года Президент РФ В.В. Путин подписал Указ №249, согласно которому семьи, имеющие право на материнский капитал и воспитывающие детей до 3 лет, смогут получать дополнительные пособия – по 5 000 руб. ежемесячно, с апреля по июнь. Граждане могут обращаться за ними и позднее (до 1 октября 2020 года), но в таком случае выплаты перечислят единовременно. Оформить их в условиях пандемии и самоизоляции можно через личный кабинет на сайте Пенсионного фонда.

Кто получит пособие?

Согласно Указу Президента, оформить пособие смогут граждане, у которых есть дети до 3 лет и право на материнский капитал при условии, что такое право возникло до 1 июля 2020 года. Выплаты будут производиться из федерального бюджета, средства по сертификату не затронут.

Для оформления пособия достаточно соответствовать нескольким критериям:

  • проживание в России;
  • наличие ребенка до 3 лет;
  • есть или было право на маткапитал.

Пример:

Первый ребенок родился в 2010 году, второй – в 2013, после чего мать оформила маткапитал. Полученные деньги семья потратила на покупку квартиры. В 2019 году рождается третий ребенок. Вне зависимости от финансового положения и потраченных денег по сертификату семья сможет получить в общей сложности 15 000 руб.

Как оформить пособие на ребенка до 3 лет: пошаговая инструкция

Для получения путинского пособия на ребенка до 3 лет нужно выполнить несколько шагов:

  1. Зайти на сайт Пенсионного фонда, выбрать «Личный кабинет гражданина».
    Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)
  2. В открывшемся списке сервисов выбрать «Подать заявление о предоставлении дополнительной ежемесячной выплаты». Эта кнопка находится напротив «Материнский (семейный) капитал».
    Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)
  3. Авторизоваться в личном кабинете.
    Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)
  4. Выбрать территориальное подразделение ПФР по месту регистрации.
    Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)
  5. Заполнить данные заявителя: Ф.И.О., паспортные данные, номер телефона, СНИЛС. Затем нажать на «Следующий шаг».
    Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)
  6. Добавить сведения о ребенке: Ф.И.О., дату рождения, СНИЛС, место рождения, гражданство, номер и дата выдачи свидетельства. Если детей до 3 лет несколько, можно указать всех.
    Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)
  7. Указать реквизиты банковского счета, куда будут перечисляться деньги: БИК, ИНН, КПП банка; корреспондентский счет; Ф.И.О. получателя. Реквизиты можно узнать через личный кабинет банка, в котором открыт счет. В завершение нажать на «Сформировать заявление».
    Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)

По окончанию процедуры заполнения на экране появится «Квитанция о регистрации заявления застрахованного лица», а на указанный номер придет СМС-оповещение о регистрации заявления:

Читайте также:  Как узнать номер решения суда (судебного приказа) по алиментам по фамилии через интернет

Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)

Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)

Важно! На «Госуслугах» и сайте ПФР часто возникает перегрузка системы из-за большого количества активных пользователей, и может появляться вот такая ошибка:

Заявление лучше всего подавать ближе к ночи, когда нет большой загруженности на сайте.

Сроки рассмотрения и основания для отказа

Согласно Постановлению Правительства РФ от 9 апреля 2020 г. N 474, заявления рассматриваются ПФР в течение 5 рабочих дней. Датой поступления считается дата регистрации. Пенсионный фонд самостоятельно проверяет указанные в заявлении данные по внутренним каналам взаимодействия между учреждениями.

При положительном решении деньги перечисляются в течение 3 рабочих дней. Если ответ отрицательный, заявителя об этом уведомляют в течение 1 рабочего дня, следующего за принятием решения.

Отказать в выплатах могут в случае смерти ребенка, в связи с которым возникло право на пособие, а также в других ситуациях:

  • лишение или ограничение прав на детей;
  • предоставление недостоверных сведений заявителем.

Результат в любом случае поступит в виде уведомления в личный кабинет. Если решение отрицательное, и заявитель считает, что ему отказали неправомерно, он может подать жалобу на имя руководителя ПФР.

Жалоба в ПФР: образец, куда обращаться и как написать

Государственные органы должны взаимодействовать с гражданами и исполнять остальные свои обязанности в рамках четких регламентов. При их неисполнении граждане вправе обратиться с жалобой. Жалоба в ПФР позволит озвучить проблему для ее разрешения в рамках самого ведомства. Однако, допускается письменное обжалование принятых в ПФР решений и в иных структурах.

Жалоба на Пенсионный фонд

Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)

ПФР это орган, функционал которого подразумевает оказание услуг гражданам в рамках существующих законов. Поэтому причинами жалоб становится неудовлетворенность граждан уровнем оказания этих услуг или поступающими им отказами.

Основания претензии

Такие основания не перечислены в тексте какого-либо закона, но они логично вытекают их всех существующих регламентов по оказанию услуг гражданам.

Нарушение сроков

По каждой услуге законодательно определены сроки ее осуществления. Нарушение сроков это основание для подачи жалобы. ПФ оказывает услуги в том числе при обращении граждан через отделения МФЦ и портал Госуслуг, а также принимает некоторые заявления по почте. В этих случаях срок обслуживания рассчитывается с момента поступления документов в ПФ.

Некорректный расчет пенсии

Пенсия выделяется на разных основаниях и просчитывается с учетом многих факторов: стаж, количество пенсионных баллов, дополнительные заслуги.

Даже в одной категории заявителей выявляются большие различия по цифрам их пенсионных начислений. Система отлажена, но иногда возникают ошибки. Процесс доказывания некорректности начисленных сумм непростой.

Придется разобраться в системе расчета, предусмотренной для конкретных случаев. А также подкрепить свою точку зрения документально.

Отказ в предоставлении услуги

Отказывать сотрудники ПФР имеют право, но при наличии законных оснований. Основное из них — нехватка документов, предоставляемых заявителем для получения услуги, или просрочка по ним (касается временно выдаваемых справок). В случае предоставления полного пакета документов человеку могут отказать потом при его тщательном рассмотрении. Например, если выяснится какой-то подлог.

Некомпетентность сотрудников

В данную проблематику закладывается скорее субъективный взгляд обслуживающегося в ПФР человека на действия сотрудников.

И зачастую он может быть разрешен в пределах самого отделения в ПФР при обращении к руководству. Перечисленные ранее основания также можно отнести к некомпетентности работника.

А случаи с переходом на личности довольно редки и вряд ли достигают надзорных органов или судебных инстанций.

Куда обращаться

Пенсионный Фонд это многоступенчатая система с наличием главного управления и подчиняющихся ему отделений по всей России. В каждом подобном отделении также имеется свое руководство.

При желании разобраться в ситуации без привлечения сторонних ведомств, можно подать письменную жалобу руководству на региональном, а затем и на федеральном уровне.

Также у граждан есть возможность обратиться в прокуратуру или суд.

Составление жалобы в ПФР в 2021 году

Жалоба в Пенсионный Фонд это эффективный инструмент для изменения ситуации при несогласии с ней гражданина. Но для этого ему потребуется доказать свою правоту: правильно изложить суть проблемы, а на определенном этапе и приложить дополнительные документы в качестве доказательств.

Этапы

Если человеку был отказано в оказании услуги или его не устраивает результат ее оказания, он обращается с жалобой. При обращении в сторонние инстанции лучше получить письменный отказ от ПФР.

Это отказ в представлении услуги или изменении условий ее оказания, не устраивающих «жалобщика».

Куда оформлять жалобу после ее безрезультатного рассмотрения в ПФР решать самому заявителю: в прокуратуру или суд.

Содержание жалобы

Унифицированных образцов для подачи жалобы не существуют. Но заявление должно иметь структуру. То есть соответствовать делопроизводственным нормам и при этом содержать важную информацию.

Необходимые документы

Для обжалования действий или бездействия органов ПФР нужно оформить письменную жалобу. Если досудебное обжалование ведется в пределах самого ПФР, то можно не прикладывать официальное письмо с отказом (если таковое есть).

Для сторонних организаций рекомендуется прикреплять этот документ. При подаче жалобы через представителя нужно предъявить документ, подтверждающий его полномочия (к примеру, нотариальная доверенность).

Если у человека есть документы, подтверждающие высказываемые им доводы, то их также нужно приложить к жалобе.

Образцы жалобы

Как написать жалобу в пенсионный фонд образец и его содержание:

  • название органа ПФР или должностное лицо, на которого пишется жалоба;
  • ФИО и информация о месте проживания человека, номер его телефона, адрес электронной почты и адрес для отправки постовых отправлений;
  • информация об обжалуемых вопросах;
  • доводы, которыми гражданин объясняет несогласие с принятыми в ПФР решениями.

В конце проставляется дата, и жалоба подписывается.

Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)

Скачать бланк жалобы Скачать образец жалобы

Советы

Можно взять структуру исковых судебных заявлений и оформить жалобу по такому же принципу. В тексте жалобы не обязательно ссылаться на законодательные нормативы, но это придает значимости словам автора. Поэтому можно ознакомиться с законодательной базой и указать подходящие нормы в основной текстовой части.

Способы подачи жалобы

Сегодня есть перечень вариантов, как отправить жалобу гражданами. Пожаловаться можно при посещении ведомства, дистанционно через интернет, и по почте.

В электронном виде

Электронная подача документов предусмотрена по многим вопросам. Например, портал Госуслуг плотно содействует реализации услуг ПФР для российских граждан.

Госуслуги

Для пользования сервисом портала нужно иметь здесь верифицированный профиль. На портале эта категория именуется как «Досудебное обжалование». Здесь перечислены все причины, по которым подается жалоба на ПФР через сайт Госуслуги (do.gosuslugi.ru). На соответствующей странице нужно нажать на кнопку «Подать жалобу». Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)Откроется следующая страница, где останется проставить галочки в разных пунктах и заполнить пустые поля. Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)

Сайт ПФР

Категория «Досудебное обжалование» есть и на сайте ПФР. Здесь представлено подробное разъяснение о правилах подачи, нужных документах и правильности оформления жалобы. Также имеется информация о том, что жалоба в ПФР в электронном виде подается через портал Госуслуг. То есть из личного кабинета на сайте ПФ подать жалобу не выйдет.

Но через личный кабинет гражданина можно отправить обращение в ПФР.

  1. Необходимо войти в личный кабинет и нажать «Обращения граждан» внизу сайта. Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)
  2. Далее нужно согласится с условиями приема и кликнуть «Продолжить». Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)
  3. Далее необходимо выбрать Место постоянного проживания, Регион и адрес отделения. После чего нужно выбрать тему обращения и заполнить его. К заявлению можно прикрепить какие либо документы. Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)

Лично

Классический способ взаимодействия с государственными органами — посещение отделения. Фактически дистанционные способы связи ему никак не уступают, но многим привычнее действовать «по старинке».

Отделение ПФР

Для посещения нужно выбрать отделение, где возникла проблемная ситуация. Здесь нужно обратиться непосредственно к руководителю.

Если по итогам рассмотрения вопроса не были удовлетворены требования человека, надо обратиться к начальству территориального отдела.

При оставлении вопроса без движения в нужном направлении приходится обращаться еще выше — в Управление по работе с обращениями граждан Исполнительной дирекции ПФР.

Администрация Президента РФ

В администрацию президента обычно пишут после того, как обращения в прочие инстанции не принесли никаких результатов. Хотя таких правил не установлено. Фактически возможностью пожаловаться самому главе государства можно воспользоваться на любой стадии. Но для эффективного решения вопроса нужно иметь соответствующие доказательства.

Прокуратура

Прокуратура это надзорный орган, который следит за исполнением законодательства. Обратиться сюда можно даже в электронном виде. В течение месяца прокуратура обязана отреагировать на заявление.

Если сотрудники органа посчитают, что вопрос не относится к их компетенции, то заявление перешлют в соответствующую инстанцию. Эта процедура осуществляется в рамках межведомственного взаимодействия.

Суд

В судебные инстанции подается исковое заявление, оформленное в соответствии с правилами ГПК. К нему в обязательном порядке прикладываются другие документы, являющиеся доказательствами по делу. При правильно поданном пакете документов назначаются судебные слушания. На заседаниях рассматривается проблемный вопрос с выслушиванием мнения обеих сторон.

По телефону горячей линии

Телефоны горячих линий (а точнее региональные контакт-центры) отличаются у территориальных отделений ПФР. Поэтому на едином сайте ПФР можно выставить конкретный регион и посмотреть интересующую вас информацию.

Читайте также:  Будет ли выплата 10000 в сентябре на детей до 16 лет в 2020 году (свежие новости)

Основания для отказа в удовлетворении жалобы

Все органы рассматривают жалобу по существу и при необходимости перепроверяют данные, проводят дополнительные расчеты. Если результат их проверки совпадает с принятым ранее решением, то человек снова получает отказ.

Гражданин вправе обжаловать получаемые им отказы неоднократно. Даже в судебной системе предусмотрена целая система обжалований.

Соответственно основания отказа, предъявленные ему на предыдущем этапе, могут быть отменены на следующем.

Заключение

Жалоба в ПФР это действенный метод решения многих ситуаций. Их жалобы могут иметь субъективный характер или обосновываться вполне логичными и доказуемыми претензиями. В некоторых случаях граждане действительно добиваются пересмотра принятых ранее в ПФР решений в отношении их запросов.

Как подать заявление в ПФР на портале Госуслуги: важные нюансы и процедура

Получить некоторые услуги Пенсионного фонда России можно без личного визита в ведомство. Такой способ обращения в ПФР востребован и удобен.

Это избавляет от временных трат на личные консультации, и получение необходимых справок в фонде. В некоторых ситуациях можно сократить число визитов за счет удобной первоначальной подачи документов.

Расскажем, как подать заявление в ПФР через Госуслуги, как это сделать пошагово, и что необходимо выполнить до и после.

Какие услуги ПФР доступны на Госуслугах

Дистанционная подача документов, а также различные запросы в Пенсионный фонд можно направить двумя способами. Оба из них неразрывно связаны с порталом Госуслуги, точнее с наличием у граждан учетной записи. Таким образом получать электронные услуги можно:

  • Через единый портал «Госуслуги» www.gosuslugi.ru.
  • Личный кабинет застрахованного в системе ПФР на ресурсе www.pfrf.ru.

Сервис государственных услуг – востребованный инструмент. После регистрации в нем вы получаете единую учетную запись для входа в ЛК большинства государственных ведомств. Сфера электронных услуг при обращении в Пенсионный фонд весьма обширна:

  • Запросы на извещение по состоянию лицевого счета будущего пенсионера.
  • Распоряжение материнским капиталом.
  • Получение справок и выписок.
  • Подача заявлений на оформление пенсии, ее перевод.
  • Управление накопительной частью пенсии.
  • Получение социальный и пенсионных льгот и многое другое.

Обратите внимание! Через портал Госуслуги можно не только подавать заявление на пенсию, но и получить большинство услуг ПФР не выходя из дома.

Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)

Что требуется для подачи заявления на Госуслугах

Дистанционное обращение в ПФР требует обязательной регистрации на едином государственном портале www.gosiuslugi.ru. Для этого создается учетная запись, открыть ее может любой, и это не требует много времени. Выполните ряд последовательных операций:

  1. Откройте сайт www.gosuslugi.ru.
  2. Справа на экране нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
  3. Если вы являетесь клиентом «Сбербанк», «Почта Банк», «ВТБ», или «Тинькофф», то смело жмите на кнопку «Онлайн через банк». Создание аккаунта будет проще, и вы получите сразу подтвержденную учетную запись.
  4. Если вы не клиент этих банков, нажмите на кнопку «Другой способ регистрации».
  5. В предложенной форме введите фамилию, имя, телефон и e-mail.
  6. Нажмите кнопку «Регистрация».
  7. Дождитесь кода активации в виде сообщения на телефон, введите его.
  8. Создайте пароль для входа на ресурс, и запомните, или запишите его.
  9. Также потребуется ввести СНИЛС, паспортные данные.

Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)

Тонкости подачи заявления в ПФР через Госуслуги

Электронная подача документов в госведомства имеет немало положительных моментов. В первую очередь, это скорость его оформления. На этот процесс вы затратите несколько минут, и не нужно никуда ехать. Из других плюсов:

  • Вы точно заполните бланк последнего образца, и исключите заполнение устаревшего формуляра.
  • Если не заполните какой-то пункт, сервис укажет на него, а документ можно будет отправить только после внесения данных по всем полям.

Однако посетить отделение Пенсионного фонда все же придется. После отправки заявления вам необходимо предоставить оригиналы своих документов – паспорт, и другие бумаги, которые требуются по вашему вопросу. Из документов на подачу заявления онлайн приготовьте следующее:

  • Свой паспорт.
  • Справку из бухгалтерии по форме 2 -НДФЛ.
  • Трудовая книжка, требующаяся для подтверждения стажа.

Могут потребоваться и иные дополнительные бумаги. В каждом случае вопрос назначения пенсии, если мы говорим о подаче заявления на ее оформление, индивидуален.

Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)

Как подать заявление в ПФР через Госуслуги пошагово

Пользоваться госпорталом могут все. А вот получать услуги здесь могут только зарегистрированные пользователи. Поэтому, напомним, что наличие учетной записи на Госуслугах, главное условие для успешного решения вопроса. Если у вас нет регистрации на портале, инструкцию мы привели в этой статье. Для тех, кто уже имеет учетную запись, приводим пошаговый алгоритм:

  1. Введите в браузере название сайта Госуслуги, он будет первым в поисковике. Перейдите на него.
  2. Авторизуйтесь в кабинете, для этого в верхней панели справа нажмите на кнопку «Войти». После этого выберите способ входа – через СНИЛС, или номер телефона, и впишите пароль.
  3. В верхней части экрана вы увидите несколько основных закладок, выберите «Услуги», и нажмите на нее.
  4. Кликните на вкладку «Органы власти», и выберите здесь блок «ПФР».
  5. На следующей странице блоками разбиты типы услуг, которые предоставляет Пенсионный фонд через портал Госуслуги.
  6. Найдите на странице услугу, которую хотите получить, кликните на нее.
  7. В списке выберите нужную категорию, нажмите на строку с надписью.
  8. На открывшейся карточке выбранной услуги, справа вы увидите кнопку «Получить услугу», нажмите на нее.
  9. Если вы подаете заявление на оформление пенсии, то сервис предложит пройти небольшой обязательный опрос. Нажмите кнопку «Начать».
  10. После этого ознакомьтесь с небольшой информацией и кликните «Перейти к заявлению».
  11. Сервис будет давать подсказки, и основные поля заполнит автоматически.
  12. После внесения всех данных, вам останется выбрать:
  • Ваш город.
  • Отделение ПФР.
  • Выберите удобное вам время и дату.

Обратите внимание! Для окончательного решения вопроса по назначению пенсии потребуется личный визит в ПФР. На прием нужно взять паспорт, и оригиналы всех указанных в заявлении документов.

Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)

Что делать после подачи заявления в ПФР через Госуслуги

С момента, как вы подадите запрос в Пенсионный фонд, вам придется подождать несколько дней. Официально ПФР предоставляется 10 рабочих дней на рассмотрение вашего заявления. В течение этого срока вам поступит уведомление о необходимости посетить территориальное отделение фонда.

Извещение с приглашением в ПФР поступит в личный кабинет, а также будет продублировано по вашим контактным данным – почте и телефону. Дата посещения может быть указана. Как вариант, вы можете сами записаться на прием в ПФР через госуслуги, выбрав удобное время и день.

Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка…

Как подать заявление на пенсию через госуслуги: порядок и условия оформления

С 2019 года вступила в силу очередная пенсионная реформа, которая затронула важные вопросы, затрагивающие порядок начисления и формирования пенсий. Прежде всего это коснулось изменения пенсионного возраста. Именно поэтому перед подачей заявления в ПФР необходимо уточнить, наступило ли право на ее получение.

Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)

Как подать заявление на пенсию через госуслуги

Кто имеет право на получение пенсии

Существует несколько видов страховых пенсионных выплат (ФЗ №400 от 28/12/2013 года):

  • по старости;
  • в связи с полученной инвалидностью;
  • по потере кормильца.

Точно такие же виды имеются и при назначении социальной пенсии.

Для каждого вида пенсий установлен свой порядок и условия ее оформления. Основными факторами, которые влияют на получение пенсии, считаются:

  • возрастной ценз;
  • стаж;
  • состояния здоровья;
  • место работы;
  • различные жизненные обстоятельства: смерть единственного кормильца, проживание на Крайнем Севере.

Как подать жалобу по пособию от 8 до 17 лет на Госуслугах и сайте ПФР (пошаговая инструкция)

Для оформления социальных пенсионных выплат страховой стаж должен быть не меньше 10 лет в 2019 году

Например, получение страховой пенсии по возрасту с 2024 года полагается при наступлении 60 лет для представительниц женского населения страны и 65 лет мужского.

Для оформления социальных пенсионных выплат страховой стаж должен быть не меньше 10 лет в 2019 году, а с 2024 года он приравнен к 15 годам. При этом возрастная планка на получение такой пенсии по сравнению со страховой выросла на 5 лет и составляет для мужчин 70 лет, для женщин 65.

Также для пенсии в 2024 году потребуется иметь минимальный коэффициент, равный 30 баллам. В 2019 году он составляет 16,2 балла.

Год, в котором должен наступить возраст для выхода на пенсию на 31 декабря 2018 года
Возраст, при котором оформляется пенсия
Увеличение Мужчины Женщины
2019 + 6 месяцев 60,5 55,5
2020 + 12 месяца 61,5 56,5
2021 + 36 месяцев 63
2022 + 48 месяцев 64 59
2023 и последующие годы + 60 месяцев 65 60

Регистрация на «Госуслугах»

Подать заявку на оформление пенсии можно непосредственно в ПФР. Недостатком этого считается потеря времени, да и часы работы данного учреждения очень неудобны трудящимся гражданам. Наиболее приемлемым считается способ подачи документов через интернет, а именно сайт «Госуслуги».

Подать заявку на оформление пенсии можно в ПФР

Для того, чтобы процедура передачи данных прошла легко, необходимо предварительно зарегистрироваться на данном портале. Для этого система попросит ввести некоторые личные данные:

  • ФИО;
  • паспорт;
  • СНИЛС;
  • ИНН;
  • адрес;
  • электронную почту.

После ввода персональные данные будут отправлены на проверку, которая может длиться трое суток.

Читайте также:  Выплаты детям от 16 до 18 лет в Крыму в 2020 году в связи с коронавирусом: как оформить и получить единоразовые 10000 рублей

При успешной регистрации гражданину будет присвоен стандартный статус, который позволит воспользоваться минимальным набором услуг. Например, узнать наличие штрафа, записаться к врачу.

Если проверка окажется не пройденной, то статус у пользователя будет упрощенный. Доступ к услугам будет закрыт.

Для получения возможности пользоваться всеми услугами портала потребуется подтверждение учетной записи

Для получения возможности пользоваться всеми услугами портала потребуется подтверждение учетной записи. Сделать это можно одним из следующих способов:

  • при наличии у зарегистрированного лица ЭЦП подтверждение личности проходит с ее помощью;
  • изменить уровень учетной записи можно с помощью заявки, направленной по почте в ПФР. Обратно будет получен код, который следует ввести в указанное при регистрации поле. Это и будет подтверждением. Займет данная процедура около 10 дней;
  • при посещении одного из отделений ПФР специалист этого фонда на основании паспорта и СНИЛС произведет проверку персональных данных и присвоит статус учетной записи подтвержденный.

Процедура сбора документов

Обязанность сбора требуемых бумаг для назначения пенсии ложится полностью на плечи заявителя. Именно он должен перед тем, как обратиться в госучреждение, собрать самостоятельно все требуемые согласно законодательству документы.

Обязанность сбора требуемых бумаг для назначения пенсии ложится полностью на плечи заявителя.

Паспорт гражданина РФ.

СНИЛС. Важный документ для оформления пенсионных выплат, он имеет уникальный номер и присваивается гражданину на всю жизнь. Даже при замене или получении дубликата в случае потери номер остается тот же.

Наличие СНИЛС является подтверждением, что заявитель зарегистрирован в пенсионной системе РФ и имеет свой индивидуальный счет.

В процессе трудовой деятельности на него работодатели производят отчисления, формирующие будущую пенсию владельца СНИЛС.

Трудовая книжка. Она является не менее важным документом, так как с ее помощью происходит подтверждение страхового стажа. При утере, неточности или размытости записи в трудовой книжке для подтверждения используются официальные бумаги, перечисленный в Приказе №91 Минздравсоцразвития РФ от 06/02/2007:

  • трудовое соглашение (договор);
  • финансовые документы и справки из архива о внесение платежей по пенсионному страхованию;
  • выписки из приказов предприятия о приеме, переводе и увольнении.

С помощью трудовой книжки происходит подтверждение страхового стажа

Справка о доходах за 60 месяцев подряд. Бумага выдается на предприятии, где гражданин работал до 2002 года. В случае ликвидации места работы следует подать запрос в архив.

Военный билет. Документ требуется всему мужскому населению, а также военнообязанным женщинам.

Дополнительно к данному списку прилагаются в зависимости от различных обстоятельств и вида пенсии следующие документы:

  • свидетельство о перемене имени, фамилии. В случае брака – это документ о его регистрации;
  • справка об инвалидности. Потребуется при оформлении выплат в связи с имеющейся группой;
  • документ о кончине кормильца. Необходим при начислении выплат из ПФР гражданам, находившимся у умершего на иждивении;
  • справки о наличии иждивенцев. За каждого иждивенца к пенсии будет установленный размер надбавки;
  • документы о рождении детей. Необходимы тем женщинам, которые находились в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет. Такой отпуск не должен превышать суммарно со всеми детьми 6 лет;
  • справка о работе в районах Крайнего Севера. Потребуется для более раннего предоставления пенсии по старости при выработке определенного стажа: для женщин при достижении 55 лет и наличии стажа 20 лет, из которых 15 лет отработано в районах Крайнего Севера; для мужчин – 60 лет с общим стажем 25 лет и на Крайнем Севере 20 лет.

Процедура регистрации на портале государственных услуг

Важно! Размер пенсии зависит от величины стажа. Причем до 2002 года для расчета используется трудовой стаж, с 2002 года введено понятие страхового стажа, который может отличаться от трудового.

Страховой определяется на основании того времени, когда производились перечисления на индивидуальный счет в ПФР.

Трудовой исчисляется по тому времени трудовой деятельности, которое было зафиксировано в трудовой книжке.

Подача заявления на пенсию через «Госуслуги»

Перейдите по ссылке на сайт для оформления пенсии: https://www.gosuslugi.ru.

После присвоения на портале «Госуслуг» подтвержденного статуса и сбора всех необходимых документов следует подать электронное заявление для оформления пенсии.

Выбираем «Тип получения услуги», активируем «Электронная услуга» и жмём «Получить услугу»

Для этого на «Госуслугах» в личном кабинете заявителя выбирается услуга «Подача заявления о назначении пенсии», которую предоставляет ПФР. При нажатии кнопки «Получить услугу» на экране появится заявление в виде анкеты. Основные данные (ФИО, паспорт, дата рождения, СНИЛС, адрес, гражданство) будут уже указаны. Необходимо проверить их правильность.

Проверяем правильность заполненных данных заявителя

Далее выбирается вид пенсионных начислений, на которые претендует заявитель. Если таковых несколько, то на каждый потребуется заполнять отдельное заявление.

Выбираем вид пенсионных начислений

Указывается наличие или отсутствие в настоящее время работы. Вносится информация, если таковая имеется, о наличии уже получаемой пенсии, установленной по Закону РФ №4468-I от 12/02/1993 года. Такие граждане имеют право на получение одновременно пенсии за выслугу лет и страховой, назначенной по старости.

При наличии иждивенцев их также следует указать: ФИО и статус (жена, дети, родители).

Обязательно следует указать то отделение ПФР, куда направляется заявление. Автоматически будет установлен территориальный орган по месту проживания.

Указываем то отделение ПФР, куда направляется заявление

В конце заявления проставляется галочка о том, что при изменении каких-либо обстоятельств заявитель должен известить об этом ПФР. Также на подателе заявления лежит ответственность в достоверности предоставляемой информации.

Устанавливаем галочку и нажимаем «Отправить»

После нажатия кнопки «Отправить» документу будет присвоен на портале «Госуслуг» статус «на рассмотрении». Процедура рассмотрения занимает не более 10 дней. Приглашение с необходимым списком документов, оригиналы которых потребуются в ПФР, будет находиться в разделе уведомления портала «Госуслуг». Там же указываются часы приема.

После положительного ответа будущий пенсионер сможет на этом же портале определиться со способом доставки пенсионных денег:

  • почтой РФ. Возможен вариант самостоятельного получения денег в одном из почтовых отделений или доставка их на дом в установленную дату месяца;
  • в отделении Сбербанка или любого другого банка. Для удобства рекомендуется оформить пластиковую карту пенсионера. С 01/07/2017 года такие карточки относятся к платежной системе «МИР» и деньги за обслуживания с ее владельцев не взимаются.

Для удобства получения пенсии, можно оформить пластиковую карту пенсионера

Важно! Способ доставки по желанию может быть изменен в любое время.

Накопительная часть пенсии

Для граждан, родившихся после 1966 года, формируется накопительная часть пенсии. Родившееся населения до этого года может самостоятельно производить дополнительные отчисления для прибавки к своим выплатам в старости. На эти же цели могут пойти средства материнского капитала.

Узнайте подробные условия и варианты направления средств материнского (семейного) капитала из статьи — «Правила направления средств материнского капитала, последняя редакция».

Имеются следующие варианты получения пенсионных накоплений:

  1. Единовременно. Вся накопленная до наступления пенсионного возраста сумма перечисляется на счет гражданина. Право на такую выплату имеют не все. Претендовать на нее можно, если величина ежемесячных выплат, рассчитанных от накопительной части пенсии, не более 5% размера положенной страховой части пенсии. Также подать заявку на единовременную пенсию могут матери, которые использовали для этой цели материнский капитал. Еще одной категорией, которая сможет получить сразу все накопления, являются родственники умершего гражданина, на чьем счету остались данные средства. Выплаты производятся через полгода после даты смерти.
  2. Срочные перечисления. Происходят ежемесячные выплаты с момента наступления пенсионного возраста. Получатель самостоятельно должен оформить заявление, указав срок, в течение которого будут производиться перечисления. Период не должен быть меньше 10 лет. Воспользоваться этим могут только те граждане, которые самостоятельно выбирали место размещения своих средств.
  3. Бессрочные перечисления. По умолчанию накопительная часть, если ее величина превышает 5% барьер от страховой, будет распределена на весь срок пенсионных выплат пожизненно.

Схема, как определяется пенсия

Дополнительная информация

Даже если пенсия еще не скоро, то узнать обо всех отчислениях можно на сайте «Госуслуг».

Для этого необходимо выбрать раздел «Извещение о состоянии счета в ПФР», на которое практически через минуту поступит информация.

В документе будет указан стаж, рассчитанный на дату запроса, сумма перечислений и наименование организаций, производивших их, а также будущий пенсионер сможет узнать свои накопленные баллы.

По интернету можно также определить размер предполагаемой пенсии, зайдя в раздел «Пенсионный калькулятор». Интересно это может быть молодым гражданам. Потребуется ввести:

  • величину зарплаты на текущий момент;
  • пол;
  • предполагаемый срок военной службы;
  • планируемое число детей;
  • предполагаемый стаж.

Итак, за месяц до наступления даты назначения пенсии по старости следует направить заявление в ПФР. Самым простым способом является подача его через «Госуслуги». В течение 10 дней будет предоставлен ответ. Здесь же можно выбрать способ доставки денег и возможный вариант получения накопительной части.

Видео — Как подать заявление на пенсию через госуслуги

  • Не теряйте статью! Сохраните ссылку или поделитесь ею:
  • https://posobie-expert.com/kak-podat-zayavlenie-na-pensiyu-cherez-gosuslugi-poryadok-i-usloviya-oformleniya/

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *